Hab ich den Geschmack getroffen? Freut sie sich gerade wirklich? Weint er vor Rührung oder vor Enttäuschung? Bei der Bescherung zählen die feinen Nuancen. Mit diesem kurzen Web-based-Training wirst Du zum Feedback-Profi. Dazu zeigen wir Dir drei Reaktionen auf ein Geschenk. Deine Aufgabe: Bewerte, wie enttäuscht oder enthusiastisch die beschenkte Person wirklich ist.
Weihnachtsgeschenke sind ein wenig wie Online-Marketing. Je user-zentrierter das Geschenk, desto positiver die Reaktion. Um die Schenk-Performance zu optimieren, sollte man gezielt Feedback einholen. Es muss ja nicht unbedingt mit Google Analytics oder Tableau sein – eine kleine Notiz im Jahreskalender reicht völlig aus. Du möchtest wissen, wie Analytics Dein Projekt nach vorne bringen kann?